4月12日早上,办事群众黄女士来到罗甸县市场监督管理局行政审批服务窗口咨询个体工商户年报事宜,窗口工作人员热情地接待了她,在工作人员指导下黄女士很快完成了年报。黄女士感叹道:“现在办事不仅方便快捷,你们的服务也很热情周到,比以前好太多了!”。自全面深化“放管服”改革,不断优化提升营商环境以来,县市场监管局以“没有最好只有更好”为目标,着力政务服务提升和作风效能建设,不断为市场添活力,为群众增便利。 一是做好简政放权的“减法”。持续开展“多证合一”改革,大幅度缩短企业从筹备开办到进入市场的时间,使营业执照成为企业唯一“身份证”,统一社会信用代码成为企业唯一身份代码,实现“一照一码走天下”。对照“证照分离”改革直接取消审批的事项,市场主体办理营业执照后即可开展相关经营活动。 二是做好企业开办的“加法”。设立“开办企业服务专区”,营业执照设立登记、刻制印章、申领发票、社保登记、医保登记、公积金登记6个环节均可以实现“集成服务,一窗办理”。通过政务服务网调取各环节所需材料,企业只需提交个性材料即可,实现了“开办企业”环节“三减一降(减时间、减环节、减材料、降成本)”。现开办企业时间已压缩至1个工作日,个体工商户登记为即时办结,大大提高了行政审批服务效率。 三是做好优化服务的“乘法”。通过在服务窗口摆放一次性告知书、办事指南、办事流程等资料,为办事群众提供办理业务书面指导。落实“一网一门一次”、“双告知”、“双反馈”等机制,实行延时服务、错时服务、预约服务、上门服务。推行“不见面审批”,开通了“登记注册自助服务终端”,实现了“创业不打烊、服务不间断、受理不下线”目标。 四是做好企业退出的“除法”。推进企业注销便利化,实行网上公示注销公告,简化提交资料,落实简易注销程序,为企业提供了简捷高效的市场退出服务,解决企业“退出”难题,让市场主体“进退自如”。 下一步,该局将持续深入推进“放管服”改革,深化“证照分离”改革,落实“一网一门一次”“三减一降”各项具体措施,优化提升营商环境,持续激发市场主体活力。 工作人员开展上门服务 窗口摆放办事指南 声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。邮箱
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